Salgsbetingelser

Avtalen består av disse salgsbetingelsene, opplysninger gitt i bestillingsløsningen og eventuelt særskilt avtalevilkår. Avtalen vil bli utfylt av relevante lovbestemmelser som regulerer kjøp av varer mellom næringsdrivende og forbruker. 

Selger er: Sbire Studio ANS. Vi holder til i Kristiansand. E-post: sbire.studio@outlook.com. Organisasjonsnummer: 935250501

Alle priser er i NOK og inkluderer 25 % MVA. Vi tar forbehold om prisfeil og oppdateringer.

Avtalen er bindende for begge parter når kjøperen har sendt sin bestilling til selgeren. Avtalen er likevel ikke bindende hvis det har forekommet skrive- eller tastefeil fra selgeren i bestillingsløiningen i nettbutikken eller kjøperens bestilling, og den andre part innså eller burde innsett at det forelå en slik feil. 

Selger kan kreve betaling for varen fra det tidspunkt den blir sendt fra selger til kjøper. Betalingsløsning på nettsiden er vipps.

Leveringstid er normalt 5–10 dager for fysiske produkter. Bestillinger i helg sendes påfølgende mandag. Digitale produkter leveres umiddelbart på mail.

Risiko for varen går over på kjøper når vedkommende har fått varen levert i tråd med punkt 6. 

Du har 14 dagers angrerett fra du mottar varen. Gi beskjed på e-post og returner produktet i original stand og emballasje. Du dekker selv returfrakt.
Angrerett gjelder ikke spesialtilpassede produkter eller produkter med brutt forsegling.

Dersom selger ikke leverer varen eller leverer den for sent i henhold til avtalen mellom partene, og dette ikke skyldes kjøperen eller forhold på kjøperens side, kan kjøperen i henhold til reglene i forbrukerkjøpslovens kapittel 5 etter omstendighetene holde kjøpesummen tilbake, kreve oppfyllelse, heve avtalen og/eller kreve erstatning. 

Dersom en vare har en mangel, ber vi deg ta kontakt med oss så snart som mulig. Reklamasjonsfristen er 2 år fra du mottok varen (5 år for varer som er ment å vare vesentlig lenger).

Hvis det foreligger en mangel, kan du i tråd med forbrukerkjøpsloven kreve retting, omlevering, prisavslag, heving av kjøpet eller erstatning. Vi har rett til å forsøke å rette eller levere en ny vare inntil to ganger for samme mangel. For raskest behandling ber vi om at reklamasjon skjer skriftlig via e-post.

Dersom du som kunde ikke betaler eller oppfyller pliktene dine etter avtalen, og dette ikke skyldes oss, har vi rett til å holde varen tilbake, kreve betaling, heve avtalen og/eller kreve erstatning i henhold til forbrukerkjøpsloven.​

​Eventuell garanti som gis av Sbire Studio kommer i tillegg til rettighetene du allerede har etter forbrukerkjøpsloven. En garanti begrenser altså ikke din rett til å reklamere eller fremme krav ved forsinkelse eller mangler.

Sbire Studio er behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn ved kjøp. Vi lagrer kun den informasjonen som er nødvendig for å gjennomføre bestillingen. Opplysningene deles kun med tredjeparter dersom det er nødvendig for å fullføre avtalen (for eksempel fraktselskap) eller når vi er pålagt ved lov.

Dersom du har en klage, ber vi deg ta kontakt med Sbire Studio så snart som mulig. Skulle vi ikke komme til en løsning, kan du ta saken videre til Forbrukerrådet for mekling (tlf. 23 400 500 eller www.forbrukerradet.no).